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Metodologie di ricerca per il Service e lo User Experience Design, Prof. Luca Console- Oggetto:
Anno accademico 2011/2012
- Codice dell'attività didattica
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- Docente
- Luca Console (Titolare del corso)
- Insegnamento integrato
- Crediti/Valenza
- 5/6
- Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Programma
Descrizione: il laboratorio è composto da una parte teorica e da una pratica.Nella prima verranno presentate le principali metodologie di ricerca sociale utilizzate nella progettazione di servizi ed applicazioni telco e IT. L'obiettivo è quello di fornire un quadro generale delle tecniche di ricerca impiegate nelle varie fasi di design, dalla raccolta dei bisogni e dei desideri degli utenti, alla valutazione finale della user experience di quanto progettato.
Nella seconda si avrà l'opportunità di sperimentare quanto imparato in una ricerca sul campo, partecipando alla fase di valutazione di un'applicazione per dispositivi iphone all'interno di un evento fieristico internazionale. Questa parte avrà luogo a metà settembre, e richiederà la partecipazione a tempo pieno per due o tre giornate a seconda delle necessità
La parte teorica si terrà nella settimana dell'11 settembre e la parte pratica si svolgerà a metà settembre a Bra durante l'evento CHEESE 2011.
Testi consigliati e bibliografia
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