- Oggetto:
Metodologie di ricerca per il Service e lo User Experience Design, a cura del Prof. Luca Console- Oggetto:
Anno accademico 2010/2011
- Docente
- Luca Console (Titolare del corso)
- Insegnamento integrato
- Crediti/Valenza
- 5/6
- Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Programma
Descrizione: il laboratorio è composto da una parte teorica e da una pratica.Nella prima verranno presentate le principali metodologie di ricerca sociale utilizzate nella progettazione di servizi ed applicazioni telco e IT. L'obiettivo è quello di fornire un quadro generale delle tecniche di ricerca impiegate nelle varie fasi di design, dalla raccolta dei bisogni e dei desideri degli utenti, alla valutazione finale della user experience di quanto progettato.Nella seconda si avrà l'opportunità di sperimentare quanto imparato in una ricerca sul campo, partecipando alla fase di valutazione di un'applicazione per dispositivi iphone all'interno di un evento fieristico internazionale. Questa parte avrà luogo a metà settembre, e richiederà la partecipazione a tempo pieno per due o tre giornate a seconda delle necessitàla parte teorica potrebbe essere a fine maggio: 3/4 lezioni da 3 ore.la parte pratica si svolgera' a meta' settembre a Bra durante l'evento CHEESE 2011Testi consigliati e bibliografia
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